Extra informatie

Zorg altijd voor een begeleider bij de mascotte, het zicht voor de persoon in het kostuum is beperkt en deze kan zelf lastig ingrijpen mocht dit nodig zijn.

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zitten bij de huurprijs inbegrepen. Voor België geldt een toeslag van €10.

Bestellen/aanvragen beschikbaarheid
Uiterlijk 7 dagen voor aanvang van huurdatum. 

Ontvangst en retoursturen van kostuum
U ontvangt het pakket uiterlijk 1 werkdag voor de huurdatum. Wij verzenden al enkele dagen voorafgaand aan de huurdatum het kostuum naar u toe. 
U stuurt het uiterlijk de eerstvolgende werkdag na huurdatum weer terug met bijgeleverd retourlabel via een DPD pakketpunt. Vanwege het formaat van de dozen is het niet mogelijk om deze via een pakketautomaat te ontvangen of versturen. 

Borg
De borg bedraagt €50 per kostuum. De borg wordt binnen 7 dagen na controle bij goede retourontvangst teruggestort. 

Afhalen
Bij afhalen 20% korting. Enkel mogelijk bij beschikbaarheid op afspraak in Valkenswaard binnen een afgesproken tijdsbestek van 30 minuten. 
Niet houden aan afgesproken tijd brengt hogere extra kosten dan huren inclusief verzending. 

Onze kostuums worden verzonden vanuit onze hoofdonderneming, gevestigd in Vroomshoop (Overijssel). Afhalen op deze locatie is standaard mogelijk. 

Verhoogde huur
Met Valentijn rekenen we €45 extra huur bij verzending van dit kostuum vanwege de grote vraag en beperkte beschikbaarheid. Door de verzendtijd heen en terug kunnen we een kostuum maar één keer in twee weken verhuren. Bij afhaal voor deze dag geldt de normale huurprijs zonder afhaalkorting.